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1、个人账户包月或自动延续用户

　　预付费方式支付的在预付费到期前不能主动取消，预付费到期会自动关闭。

　　取消自动续费请登录my.qq.com进入“我的增值业务”点击“退订”进行操作。

　　A、登陆my.qq.com后点击“个人信息”
B、选择业务进行退订。
2、宽带包月用户/银行卡包月用户

　　请登录my.qq.com进入“我的增值业务”进行退订操作。

　　3、移动手机用户

　　请发送GBH到10661700

　　4、联通手机用户

　　请发送“GBH”到10661700，山东、重庆联通发送到10625700，湖北、广西、江苏、福建、浙江、黑龙江、上海、陕西、河南、四川、广东联通发送到10621700。

　　5、小灵通用户(电信)

　　请发送TDMFBQ到10621700，青海、宁夏、甘肃、新疆、西藏电信发送到10661700，山东网通发送到10625700，吉林网通发送到10628700，辽宁网通发送到10661700，重庆电信发送到10625700。